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|---|---|
| 자동 수집 항목 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 |
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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보유 항목 | 상담 신청 정보 (성명, 연락처) |
|---|---|
| 보유 기간 | 상담 완료일로부터 1년 (이용자 요청 시 즉시 파기) |
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| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
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| 수탁업체 | Google LLC (Google Forms / Google Sheets) |
|---|---|
| 위탁 업무 내용 | 상담 신청 정보의 수집 및 저장, 관리 |
| 위탁 기간 | 회사와의 서비스 이용계약 종료 시 또는 위탁업무 종료 시까지 |
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